1. Agencia Internacional del ISBN

La International ISBN Agency Limited (nosotros) es una sociedad privada limitada por garantía sin capital social registrada en Inglaterra y Gales con el número de sociedad 05332288. Nuestro domicilio social está en 48/49 Russell Square, Londres, WC1B 4JP, Reino Unido.

Somos la autoridad mundial de registro de la norma ISO 2108, el Número Internacional Normalizado del Libro. La ISO 2108 establece las normas relativas al alcance y la aplicación del ISBN, que identifica de forma única las publicaciones en la cadena de suministro de libros. Mantenemos los sitios web www.isbn-international.org y www.grp.isbn-international.org.

2. Qué cubre la política

El objetivo de esta política (junto con nuestras condiciones de uso, la política de cookies y cualquier otro documento al que se haga referencia en ellas) es informarle sobre cómo recopilamos y procesamos sus datos personales, incluidos los datos personales que usted nos proporciona, los que recopilamos de usted o los que recibimos de terceros con su consentimiento. A continuación encontrará una explicación de la información que recopilamos y cómo la utilizamos.

A los efectos de la Ley de Protección de Datos de 2018 (la Ley) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), somos el controlador de datos responsable de sus datos personales.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión corre por su cuenta y riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y elementos de seguridad para tratar de impedir el acceso no autorizado.

Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces a los sitios web de nuestras redes asociadas y filiales. Si usted sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

3. ¿Qué datos personales recogemos?

Por datos personales, o información personal, se entiende cualquier información sobre un individuo a partir de la cual pueda identificarse a esa persona. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).

Datos personales que recopilamos:

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted; los datos que recopilemos dependerán de los fines para los que se ponga en contacto con nosotros o de los servicios que le prestemos:

• Los Datos de Identidad y Contacto incluyen nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar, cargo, fecha de nacimiento, sexo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax, historial educativo, historial laboral, nombres y datos de contacto de personas de referencia, situación fiscal y puesto de trabajo.
• Los datos financieros incluyen la cuenta bancaria y otros datos necesarios para procesar los pagos y garantizar los requisitos de seguridad.
• Los Datos Técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), sus datos de inicio de sesión, el tipo y versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio web.
• Los Datos de Uso incluyen su nombre de usuario y contraseña, comentarios y respuestas a encuestas, así como información sobre cómo puede utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios.

También podemos recopilar, utilizar y compartir Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelan directa o indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. No obstante, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de modo que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales que se utilizarán de conformidad con el presente aviso de privacidad.

No recogemos ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). Tampoco recopilamos información sobre condenas e infracciones penales.

4. ¿Cómo se recogen sus datos personales?

Podemos recabar datos personales de usted o sobre usted en las siguientes circunstancias:

i)                 cuando solicite información sobre nuestros productos o servicios o los utilice;

ii)                cuando nos ofrezca o nos preste productos o servicios;

iii)                cuando mantenga correspondencia con nosotros por correo electrónico, teléfono, a través de nuestro sitio web (formularios de contacto en línea), correo postal o fax;

iv)                cuando nos facilite información directamente (a través de una conversación o de otro modo);

v)                cuando asista a eventos organizados por nosotros o relacionados con nosotros;

vi)                cuando rellene una encuesta;

vii)              cuando interactúa con nuestros sitios web;

viii)              cuando indaguemos o solicitemos dichos datos personales a fuentes de acceso público o a terceros (por ejemplo, a anteriores empleadores, agencias de registro del ISBN, Registro Mercantil, instituciones educativas, etc.).

Si solicita un empleo con nosotros, le pediremos sus datos de identidad y de contacto.

Si trabaja para nosotros o es director de la empresa, tendremos que pedirle sus datos identificativos, de contacto y financieros. No está obligado a facilitarnos esta información, pero si decide no hacerlo es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones.

Si es usted representante de una posible agencia de registro del ISBN, podemos pedirle sus datos de identidad y de contacto para tramitar su solicitud.

Si es usted representante de una agencia de registro del ISBN, podemos pedirle sus datos de identidad y de contacto para informar al público sobre dónde solicitar el ISBN.

Si nos presta servicios, podemos pedirle sus datos de identidad y de contacto, así como sus datos financieros, para comunicarnos con usted y pagarle.

Información que obtenemos de su dispositivo

Podemos recopilar sus Datos técnicos y Datos de uso para la administración del sistema y para elaborar informes globales. Se trata de datos estadísticos sobre la ubicación geográfica general de los usuarios (por ejemplo, el país), las acciones y los patrones de navegación, y no identifican a ninguna persona.

Información de otras fuentes

Trabajamos en estrecha colaboración con las agencias de registro del ISBN, que pueden facilitarnos detalles de las asignaciones del ISBN que se le hayan hecho, así como sus correspondientes datos de identidad y de contacto si es usted editor. Las agencias de registro del ISBN le pedirán permiso para compartir sus datos personales con nosotros.

5. Cómo utilizamos sus datos

Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita, ya sea para la ejecución de un contrato con usted, para cumplir una obligación legal y/o porque es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos.

Ejecución de un contrato

Podemos recoger y tratar datos personales con el fin de negociar, finalizar o cumplir un contrato con usted. Por ejemplo:

- Podemos pedirle datos de identidad y de contacto para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite y para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, si así lo desea.

- Si es usted un empleado, trataremos sus datos de identidad y de contacto, así como sus datos financieros, para cumplir con nuestras obligaciones en materia de nóminas y para informar a la HMRC. Si es usted director, tendremos que tratar sus datos de identidad y de contacto para registrarle en el Registro Mercantil.

- Es posible que necesitemos utilizar los datos de identidad y de contacto que nos ha proporcionado para enviarle notificaciones de afiliación o renovaciones, para incluir a su agencia en el directorio de Agencias del ISBN o para enviarle información logística y de otro tipo sobre los actos que organizamos y a los que usted pueda asistir. También es posible que necesitemos solicitar y recoger cualquier requisito dietético o de movilidad específico, por ejemplo, para facilitar su asistencia a un acto.

Obligaciones legales

Podemos recoger y procesar datos personales para fines exigidos por la ley. Por ejemplo:

- Para cumplir nuestras obligaciones legales derivadas de cualquier contrato entre usted y nosotros. Por ejemplo, si trabaja para nosotros o es Director de la empresa, le pediremos datos de identidad y de contacto, así como datos financieros, para cumplir nuestras obligaciones legales y estatutarias. Usted no está obligado a facilitarnos dichos datos personales, pero si decide no hacerlo es posible que no podamos cumplir con nuestras obligaciones; en tal caso, es posible que tengamos que cancelar cualquier acuerdo o contrato que tengamos con usted.

- Mantener registros y controles de conformidad, tal como exige la ley.

Intereses comerciales legítimos

Podemos recoger y tratar datos personales para fines que consideremos de interés legítimo para nuestro negocio. Por ejemplo:

- Para mantener, gestionar y administrar nuestra relación comercial con usted, así como para analizar la eficacia de nuestros servicios.

- Podemos conservar la correspondencia que nos haya enviado para responderle plenamente y mantener una comunicación eficaz con usted.

- Si le invitamos a responder a una encuesta con fines de investigación para ayudarnos a mejorar y desarrollar nuestros servicios y decide responder, recopilaremos estadísticas de las respuestas (por ejemplo, patrones geográficos de respuesta). Cualquier informe sobre los resultados de la encuesta será anónimo y no identificará a ninguna persona.

- Tramitar las consultas, solicitudes, renovaciones y bajas de los afiliados y recaudar y administrar las suscripciones.

- Si nos solicita un empleo, le mantendremos informado y le comunicaremos el estado de su solicitud. Con su permiso, también nos pondremos en contacto con sus referencias para obtener más información sobre su experiencia y rendimiento hasta la fecha. Usted es responsable de obtener el permiso de las personas de referencia propuestas antes de comunicarnos sus datos.

- Una de nuestras responsabilidades como autoridad de registro del ISBN es publicar una base de datos en la que se puedan buscar las asignaciones de ISBN y de bloques ISBN y los correspondientes datos de los editores (el Registro Global de Editores). Esto ayuda a promover la norma ISBN y permite descubrir más fácilmente a los editores y sus libros, lo que posiblemente se traduzca en más ventas. También necesitamos disponer de información completa sobre las asignaciones de ISBN que se han hecho para poder seguir controlando y gestionando la capacidad global del sistema ISBN. Recibimos los detalles de estas asignaciones de las agencias de registro del ISBN de todo el mundo.

- Obtenemos cierta información utilizando archivos cookie. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio y a prestar un mejor servicio. Utilizamos dos tipos de cookies -técnicas y analíticas- y puede obtener más información sobre cada una de ellas aquí

6. Con quién y cómo pueden compartirse sus datos

Los datos que recopilamos pueden transferirse, procesarse y almacenarse fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Siempre que transferimos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos un grado similar de protección garantizando al menos una de las siguientes salvaguardias:

• Sólo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales. Para más detalles, consulte Comisión Europea: Adecuación de la protección de datos personales en países no pertenecientes a la UE. .
• Cuando utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos recurrir a contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa. Para más detalles, consulte Comisión Europea: Modelos de contrato para la transferencia de datos personales a terceros países.
• Por lo que respecta a los casos en que podamos utilizar proveedores con sede en los EE.UU. y cualquier posible transferencia de datos a ellos, se ha acordado en principio una nueva Red de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y se está preparando una nueva decisión de adecuación para los EE.UU. Mientras tanto, todas las salvaguardias que la Comisión ha acordado con el Gobierno de los EE.UU. en el ámbito de la seguridad nacional (incluido el mecanismo de recurso) estarán disponibles para todas las transferencias a los EE.UU. en virtud del RGPD, independientemente de la herramienta de transferencia. Para más detalles, véase Comisión Europea: Red de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

Nuestros sitios utilizan Google Analytics, un servicio prestado por Google que nos permite elaborar informes sobre las actividades del sitio web y la ubicación general de los usuarios, aunque no identifica a ninguna persona en concreto. Parte del procesamiento por parte de Google se realiza en Estados Unidos.

Si dejamos de ser la Autoridad de Registro del ISBN, los datos sobre los editores y sus asignaciones de ISBN pueden transferirse fuera del EEE. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se tratan de forma segura, de acuerdo con esta política y con el GDPR.

Si se designa una nueva agencia del ISBN y estamos obligados contractualmente a transferir datos sobre asignaciones anteriores del ISBN a la nueva agencia, celebraremos acuerdos para garantizar que dicha transferencia y el tratamiento posterior cumplan el RGPD.

Con el fin de cumplir nuestras obligaciones derivadas de los acuerdos entre usted, o nuestros miembros, y nosotros, y, a menos que usted nos haya pedido que no lo hagamos, podemos revelar su información personal a terceros, pero esto no será para fines de marketing.

Si vendemos o compramos cualquier negocio o activo, podemos divulgar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo y celebraremos acuerdos para garantizar que dicha transferencia y posterior procesamiento cumplan con el GDPR.

Si tenemos la obligación de revelar o compartir sus datos personales para cumplir alguna obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar las condiciones de uso de nuestra web o las condiciones de suministro y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Agencia Internacional del ISBN, de nuestros miembros, de nuestros clientes o de otros, entonces podemos compartir su información con otras partes. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

7. Cuánto tiempo se almacenarán los datos

Sólo conservaremos sus datos mientras los necesitemos para prestarle servicios, incluidos los requisitos legales, contables o de elaboración de informes. Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, siempre tendremos en cuenta la cantidad, la naturaleza de la información, su grado de confidencialidad, el riesgo potencial de daño derivado de su uso o divulgación no autorizados, la finalidad para la que hemos recopilado y estamos tratando los datos (y si podemos alcanzar esos fines por otros medios) y otros requisitos legales pertinentes.

Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros afiliados (incluidos los datos de contacto e identidad y los datos financieros) durante al menos seis años después de que dejen de serlo a efectos fiscales.

Si usted es un editor que ha recibido ISBN o bloques de ISBN y ha dado su consentimiento para que se recojan sus datos personales, conservaremos sus datos personales, aunque deje de publicar, para facilitar información sobre sus asignaciones de ISBN.

Si es usted usuario de nuestros sitios web y tiene una cuenta, sus datos personales se conservarán mientras su cuenta esté activa. Si es usuario de nuestros sitios web y no tiene cuenta, sus datos personales se conservarán durante un máximo de dos años.

8. Su derecho a reclamar

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Información (ICO), la autoridad supervisora del Reino Unido en materia de protección de datos (www.ico.org.uk). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a la ICO, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar. Puede ponerse en contacto con nosotros a través de

Dirección de correo electrónico: info@isbn-international.org

Número de teléfono: +44 (0)20 7580 8536

9. Sus derechos en relación con los datos

En determinadas circunstancias, las leyes de protección de datos le otorgan derechos en relación con sus datos personales:

Solicitar acceso a sus datos personales (lo que comúnmente se conoce como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente. Nos reservamos el derecho a cobrar una tasa razonable si la solicitud es excesiva y/o por los costes administrativos de copias adicionales de datos personales.

Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos facilite.

Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando no haya ninguna razón válida para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información ilegalmente o cuando debamos borrar sus datos personales para cumplir la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud.

Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, puede que demostremos que tenemos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) cuando el uso que hacemos de los datos es ilícito pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que utilicemos sus datos pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

Por ejemplo, si no desea que sus datos personales aparezcan en el Registro Global, debe ponerse en contacto con su agencia de registro del ISBN (https://www.isbn-international.org/agencies) e informarnos también a nosotros (info@isbn-international.org) para que podamos eliminar sus datos personales.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted nos haya dado inicialmente su consentimiento o cuando hayamos utilizado la información para ejecutar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento si nos basamos en él para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos de ello en el momento en que retire su consentimiento.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@isbn-international.org.

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Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre la forma en que procesamos sus datos personales, póngase en contacto con info@isbn-international.org.

10. Cambios en nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos introducir en esta política de privacidad en el futuro se publicará en esta página.